Question 1

MeetMateはどんなサービスですか?

Accepted Answer

MeetMateは、打ち合わせを支える対話支援AIサービスです。リアルタイムの文字起こし、AIによる要点整理、相手ごとの履歴管理、議事録の自動生成、対話の質を高めるフィードバックまで、打ち合わせの前・中・後をまとめて支援します。単発の議事録を作るだけでなく、継続的な打ち合わせの記録を積み上げてデータ資産に変えることに特化しています。顧問先・クライアント・社内ワーキンググループ・プロジェクトなど、続く対話を重ねる単位ごとに記録を整理できるため、対話そのものに集中できる環境を提供します。

Question 2

誰向けに作られたサービスですか?

Accepted Answer

対話を仕事にする専門職の方に向けて作られています。具体的には、税理士・社労士・行政書士・弁護士・中小企業診断士などの士業、経営コンサルタント・IT/DXコンサルタントなどのコンサルタント、法人営業・カスタマーサクセス担当、採用担当・人事・マネージャー(1on1担当)、ビジネスコーチ・ライフコーチ、個別指導の塾講師・家庭教師、社内プロジェクトやワーキンググループのリーダーなどです。共通するのは、継続的に同じ相手や同じテーマで打ち合わせを重ねる仕事であるということ。1対1から少人数(3〜4名程度)の打ち合わせに最適化されています。

Question 3

何ができるサービスですか?

Accepted Answer

MeetMateは、打ち合わせを支える3つの役割を果たします。①記録と整理をAIが肩代わり:リアルタイム文字起こしと、要点・決定事項・タスクの自動抽出、議事録の下書き生成。②相手ごとに履歴を積み上げる:顧問先・クライアント・プロジェクトごとにグループを作り、AIチャットで過去の対話に質問できる。③対話の質をAIフィードバックで磨く:打ち合わせが終わるたびに対話の流れや改善点を振り返る。さらに、関連情報の自動検索、報告書テンプレートへの自動変換、グラレコ(グラフィックレコーディング)による視覚化、外部のAIアシスタントとの連携(MCP・CLI接続)にも対応しています。

Question 4

いつ・どんな場面で使うサービスですか?

Accepted Answer

継続的に相手と向き合う場面で活躍します。たとえば、税理士や社労士の月次顧問先面談、経営コンサルの定例クライアントミーティング、営業の商談・顧客ヒアリング、採用面接・カジュアル面談、マネージャーの1on1、コーチングセッション、社内プロジェクト・ワーキンググループの定例会議など。対面の打ち合わせでリアルタイムに使うほか、ZoomやGoogle Meetなどのオンライン会議の文字起こしテキストを貼り付けて記録することもできます。

Question 5

サービス名「MeetMate」の由来は?

Accepted Answer

「Meeting(打ち合わせ)」と「Mate(相棒)」を組み合わせた造語です。打ち合わせの相棒として、対話を続ける専門職の方々のそばで支える存在でありたい、という想いが込められています。

Question 6

開発者はどんな人ですか?

Accepted Answer

開発者は、中小企業診断士 兼 経営・IT/DXコンサルタントです。日々、顧問先やクライアントとの打ち合わせを重ねるなかで感じていた不満を解消するために、自らMeetMateを開発しました。ユーザー目線の機能設計と、実務での使いやすさを大切にしています。

Question 7

なぜMeetMateを作ったのですか?

Accepted Answer

開発者自身が、日々の打ち合わせのなかで4つの課題を感じていたからです。①打ち合わせ記録があちこちに散らばり、毎回探すのに時間がかかっていた。②顧客ごとの履歴をもっと簡単に呼び出したかった。③AI時代のコンサルとして、自分の対話スキルを客観的に磨きたかった。④打ち合わせの記録から報告書への転記作業をなくしたかった。既存の議事録ツールはどれも「会議を記録する」ところで止まっていました。本当に欲しかったのは、同じ相手と打ち合わせを重ねるなかで、その記録を積み上げ・分析し・活かす道具。この4つの課題をひとつにまとめたツールとして、MeetMateを開発しました。

Question 8

MeetMateの特徴を一言で教えてください

Accepted Answer

「打ち合わせをデータ化して、資産にする」 — これがMeetMateの特徴です。一回きりの議事録で終わらせず、前回・今回・これからの打ち合わせを相手ごとに積み上げ、対話の質と関係の質を高めるデータ資産に変えていきます。

Question 9

どんな業種で使われていますか?

Accepted Answer

士業(税理士・社労士・中小企業診断士など)、経営コンサル・ITコンサル、法人営業、採用・人事、コーチング、個別指導など、継続的に対話を重ねる業種で幅広くご利用いただいています。共通しているのは「1対1〜少人数の打ち合わせを積み重ねる仕事」です。業界や職種が違っても、対話を続ける仕事には共通の課題があり、MeetMateはその課題を支える道具として設計されています。

Question 10

リアルタイムで文字起こしができますか?

Accepted Answer

はい、対応しています。打ち合わせの会話をその場で文字に変換し、画面上にリアルタイムで表示します。日本語に最適化された高精度な文字起こしエンジンを使用しており、ネット接続が不安定な環境でも、自動で代替処理に切り替わる仕組みで記録が止まらずに続きます。対面の打ち合わせで会話しながら、テキストが流れていく様子をその場で確認できます。

Question 11

文字起こしの精度はどのくらいですか?

Accepted Answer

日本語の一般会話・ビジネス会話で、高い精度の文字起こしを提供しています。ただし、精度は話者の発話の明瞭さ・マイクの性能・周囲の騒音などに影響されます。業界特有の専門用語や固有名詞はそのままでは認識されにくい場合がありますが、カスタム辞書機能で事前に登録することで認識精度を大きく高められます。税務・労務・法律・医療・ITなど、業界ごとの用語対応にご活用いただけます。

Question 12

業界用語や固有名詞はどう扱われますか?

Accepted Answer

カスタム辞書機能を使って、業界用語・固有名詞・会社名・人名・専門用語などを登録できます。登録した用語は、文字起こし・AI分析・議事録生成のすべてで使われ、精度が向上します。辞書はテナント(組織)全体で共通の辞書と、グループごとの固有辞書の2段階で管理でき、顧問先ごとの特殊用語にも対応できます。

Question 13

打ち合わせ中にAIが要点を整理してくれますか?

Accepted Answer

はい、リアルタイムAI分析機能が対応しています。打ち合わせの会話をAIがその場で理解し、要点・論点・決定事項を抽出して画面に表示します。話している最中から手元に要約が見えるため、「今の発言、重要だから覚えておこう」といった気配りが減り、対話そのものに集中できます。意思決定の記録漏れを防ぐ効果もあります。

Question 14

打ち合わせ中に関連情報をインターネットから検索してくれますか?

Accepted Answer

はい、対応しています。AIが打ち合わせの内容をリアルタイムで理解し、関連する情報をインターネットから自動で引いてきて提示します。業界動向・市場データ・話題に出た企業の情報・法改正の背景・専門分野の用語解説など。話が広がった時は次の展開のヒントに、話が深まった時は根拠となる情報の補強に使えます。対話が自然に深まり、自然に展開していく打ち合わせを支えます。

Question 15

会議モード(探索モード・集中モード)とは何ですか?

Accepted Answer

打ち合わせの目的に合わせて、AIの振る舞いを切り替えられる機能です。探索モード:アイデア出し・初回面談・ブレスト・ヒアリングに。幅広い視点で論点を発散させ、新しい気づきを引き出します。集中モード:意思決定・交渉・契約確認・合意形成に。重要な論点に絞り、意思決定に必要な情報を整理します。同じ打ち合わせでも、目的が変われば求める支援の質も変わります。会議モードは、AIを目的に合わせて使い分けるための機能です。どちらのモードでも、関連情報の自動検索機能は使えます。

Question 16

議事録は自動で作られますか?

Accepted Answer

打ち合わせが終わった後、ボタンひとつで議事録の下書きを生成できます。AIが打ち合わせの文字起こしと分析結果をもとに、構造化された議事録を作成します。下書きは人の目で確認・編集してから確定する流れを想定しています。AIの提案をそのまま使うのではなく、自分の言葉で整えてから顧問先やチームに共有できるため、責任ある業務にも安心してお使いいただけます。手持ちの報告書テンプレートをアップロードすれば、そのフォーマットに沿った文書の自動生成もできます。

Question 17

打ち合わせで出たタスクは自動で管理できますか?

Accepted Answer

AIが打ち合わせの会話からタスク候補を抽出し、提案として表示します。提案されたタスクのなかから必要なものを取り込むことで、抜け漏れを防ぎながら手動で管理できます。すべてのタスクが自動で確定するわけではなく、人の目で判断して取り込む協調型の設計です。AIの提案と人の判断を組み合わせることで、精度と責任感の両方を担保します。

Question 18

相手ごとの履歴管理とはどういう機能ですか?

Accepted Answer

顧問先・クライアント・担当者・プロジェクト・社内ワーキンググループなど、継続的に打ち合わせを重ねる単位ごとにグループを作り、その履歴をまとめて管理できる機能です。グループごとに打ち合わせ一覧を表示したり、過去の議事録・決定事項・タスクを即座に参照したり、グループごとに業界用語の辞書を設定したりできます。「前回この人と何を話したか」をファイルから探す必要がなくなり、次回の打ち合わせ準備が大幅に楽になります。

Question 19

過去の打ち合わせをAIチャットで検索できますか?

Accepted Answer

はい、対応しています。AIチャット機能を使って、過去の打ち合わせに自然な日本語で質問できます。たとえば「この顧客が去年気にしていた点は?」「前回合意した次のアクションは何だった?」「半年前に似た相談を受けていた?」「このクライアントの決算に関する過去の議論は?」といった質問に答えます。グループ内のすべての打ち合わせを横断してAIが答えを返します。ファイルを開いて探す時間が、ゼロになります。

Question 20

複数のグループを束ねて管理できますか?

Accepted Answer

はい、クラスタ機能を使って複数のグループを束ねて管理できます。「A社関連」「○○プロジェクト関連」「関東エリア担当」など、目的に応じて複数のグループをひとつのまとまりとして扱えます。案件単位・部門単位・エリア単位での横断管理や、経営者視点での俯瞰にお使いいただけます。

Question 21

報告書テンプレートの作成は自動でできますか?

Accepted Answer

手持ちの報告書テンプレート(Word・PDF・テキスト)をアップロードすると、AIがフォーマットを読み取り、必要な項目を自動で抽出します。その後、打ち合わせの記録をもとに、テンプレートに沿った報告書の下書きを自動生成します。完成した下書きは確認・修正してから活用できるため、転記作業に費やしていた時間を他の仕事に回せます。中小企業診断士の支援機関向け報告書、社労士の相談記録、コンサルの定例報告書など、さまざまな様式に対応できます。

Question 22

グラレコ(グラフィックレコーディング)とは何ですか?

Accepted Answer

打ち合わせの要点を、AIがビジュアル(図とキーワード)に変換する機能です。議事録のテキストでは伝わりにくいニュアンス・関係性・構造を、視覚的にわかりやすく表現します。顧問先への報告資料としてそのまま共有したり、打ち合わせの振り返りに直感的に理解できる形で使ったり、チーム内での情報共有に活用したりできます。文字だけの議事録とは違う伝わり方ができるため、報告・共有の質を高めたい場面でご活用いただけます。

Question 23

スマートフォンでも使えますか?

Accepted Answer

MeetMateはブラウザベースのサービスのため、スマートフォンのブラウザからもアクセスできます。外出先での打ち合わせ記録や、移動中の履歴確認にお使いいただけます。録音環境やマイクについては別の質問もご確認ください。スマートフォンの内蔵マイクは比較的近距離の音声を拾いやすい設計のため、1対1や少人数の打ち合わせでは内蔵マイクでも十分にご利用いただけます。

Question 24

MeetMateは多言語に対応していますか?

Accepted Answer

現時点では日本語のみに対応しています。文字起こし・AI分析・議事録生成・AIチャットなどのすべての機能は、日本語での打ち合わせを前提に設計・最適化されています。英語やその他の言語での打ち合わせには現時点で対応していないため、日本語を主体とする対話の場面でご利用ください。

Question 25

どんなマイクを使えばいいですか?

Accepted Answer

PCからご利用の場合、PC内蔵のマイクは話者から距離があると音声を拾いにくいため、外部マイクのご利用を推奨します。USB接続のコンデンサーマイクや会議用スピーカーフォンなどがおすすめです。全指向性のマイクを使うと、複数人の発言もバランスよく拾えます。スマートフォンからご利用の場合、内蔵マイクは比較的近距離の音声を拾いやすい設計のため、1対1や少人数の打ち合わせでは内蔵マイクでも十分にご利用いただけます。いずれの場合も、静かな環境でのご利用が最も高い認識精度を得るために重要です。

Question 26

MeetMateの主な特徴を教えてください

Accepted Answer

MeetMateの特徴は、「打ち合わせを一回きりで終わらせず、同じ相手との対話をデータとして積み上げていく」ことに特化している点です。主な特徴は4つ。①相手ごとのグループ管理:顧問先・クライアント・プロジェクトごとに打ち合わせ履歴をまとめて管理。②AIチャットで過去の対話に質問:過去の打ち合わせに自然な日本語で質問し、必要な情報をすぐに引き出せる。③目的別の会議モード:探索と集中の2モードで、AIの振る舞いを切り替え。④AIフィードバックで対話の質を磨く:打ち合わせが終わるたびに、対話の流れと改善点を振り返る材料を提供。単発の議事録作成ツールではなく、「同じ相手と打ち合わせを重ねる仕事」のための道具として設計しています。

Question 27

議事録の作成だけではない、というのはどういう意味ですか?

Accepted Answer

多くの議事録ツールは、「一回の打ち合わせをテキストに変換して終わり」という役割を担っています。MeetMateが目指しているのは、その先です。前回の履歴を引き出して次の打ち合わせの準備に使う、今回の打ち合わせの要点をAIがその場で整理する、これからの打ち手の検討に過去の対話を活かす — 議事録を作ること自体は通過点で、記録したあとにどう活用するかこそがMeetMateの価値です。相手ごとに打ち合わせを積み上げ、データ資産に変えていく仕組みを提供しています。

Question 28

相手ごとに履歴を積み上げる機能は、どんな価値がありますか?

Accepted Answer

継続的に同じ相手と打ち合わせを重ねる仕事では、過去の対話の文脈が次回の打ち合わせの質を決めます。履歴を積み上げることで、「前回、何を話したっけ?」を思い出す時間がゼロになる、過去の決定事項・合意内容を正確に参照できる、同じ質問を繰り返さず信頼関係が深まる、担当者が変わっても記録をそのまま引き継げる、相手ごとの変化・成長・関心事を時系列で追える、長期プロジェクトの文脈を失わずに進められる、といった価値が生まれます。MeetMateは、打ち合わせが増えるほど次回の準備が楽になる仕組みを提供します。

Question 29

対話の質を高めたい人に向いていますか?

Accepted Answer

はい、対話を仕事にする方にこそ、使っていただきたいサービスです。生成AIが進化するほど、人の仕事は「相手と向き合い、対話する時間」に集約されていきます。事務作業や情報整理はAIに任せ、人は対話そのものに集中する — そうした時代の働き方を支えるのがMeetMateです。打ち合わせが終わるたび、AIが対話の要点と改善のヒントを提供。会議モード(探索/集中)で目的に合わせた対話の型を使い分け。過去の対話を振り返る仕組みで、自分の成長を客観的に確認できます。毎回の打ち合わせが、そのまま自分を磨くトレーニングになります。

Question 30

中小企業・個人事業主でも使いやすいですか?

Accepted Answer

はい、中小企業・個人事業主の方が使いやすいように設計されています。インストール不要(ブラウザがあればすぐに始められる)、直感的な操作(専門的なIT知識がなくても使いこなせる)、手頃な料金(1名なら月3,000円から)、チーム共有の柔軟さ(所長とアシスタント、少人数の事務所運用に対応)、日本語に最適化。また、開発者自身が中小企業診断士兼コンサルタントとして日々の業務で使っているため、中小企業の実務に即した機能設計を重視しています。

Question 31

士業が使うメリットは何ですか?

Accepted Answer

士業の方には次のメリットがあります。顧問先ごとの面談履歴を一か所に集約(月次面談の記録を相手ごとにまとめ、前月までの論点を一瞬で確認)。正確な記録(顧問先との会話を正確に文字起こしし、後日の「言った/言わない」を防ぐ)。業界用語への対応(税務・労務・法務などの専門用語をカスタム辞書に登録して精度向上)。報告書の自動変換(手持ちの報告書様式に沿ってAIが下書きを生成)。事務所内での情報共有(所長とアシスタント・担当者間で記録を共有し、業務の属人化を防ぐ)。担当者変更時の引き継ぎ(過去の面談記録をそのまま新しい担当者が活用)。

Question 32

コンサルタントが使うメリットは何ですか?

Accepted Answer

コンサルタントの方には次のメリットがあります。クライアントごとのプロジェクト履歴を一元管理(定例ミーティングの議事録・決定事項・タスクをまとめて参照)。長期プロジェクトでも文脈を失わない(数ヶ月にわたる支援の流れを一瞬で振り返れる)。探索モードでアイデア発散(クライアントとのブレストや初回ヒアリングを支援)。関連情報の自動検索(業界動向・市場データ・法制度の最新情報をその場で参照しながら提案)。報告書の自動生成(各クライアントの報告書フォーマットに沿って打ち合わせ内容を整理)。クラスタ機能で横断分析(複数クライアントの傾向を俯瞰し提案の質を高める)。対話の振り返り(AIフィードバックで自分のヒアリング・提案の質を客観的に磨く)。

Question 33

経営者にとっての価値は何ですか?

Accepted Answer

経営者の方にとって、MeetMateは単なる業務ツール以上の意味を持ちます。打ち合わせを会社の資産に変える仕組みとしてご活用いただけます。①全社の打ち合わせを経営の武器にする:営業・面談・相談の記録を一か所に蓄積し、失注要因・成約要因・顧客の本音を横断で把握。②人材育成が打ち合わせから始まる:ベテランの対話記録が、そのまま若手の生きた教材になる。③AI時代への種まき:打ち合わせデータを今から積み上げておくことで、AIエージェント時代に活きるデータの資産を蓄えられる。打ち合わせは、毎日大量に発生しているのに、担当者の記憶と手元のメモに消えていく情報です。MeetMateは、それを組織の資産に変えるための道具です。

Question 34

Zoomの文字起こし機能と併用できますか?

Accepted Answer

はい、併用できます。Zoomで取得した文字起こしテキストを、MeetMateに貼り付けるだけで取り込めます。対面の打ち合わせはMeetMateで直接記録し、オンライン会議はZoomの文字起こしを活用する、といったハイブリッドな運用が可能です。どちらのデータも同じグループに蓄積されるため、相手ごとの履歴を一元管理できます。Zoomを手放す必要はなく、組み合わせて使うことでそれぞれの強みを活かせます。

Question 35

Google Meetの議事録と連携できますか?

Accepted Answer

はい、併用できます。Google Meetで取得した文字起こしやメモをMeetMateに貼り付けて取り込むことができます。Google Meetの標準機能で文字起こしを取得 → MeetMateに貼り付け → 相手ごとのグループに蓄積 → AIチャットで過去履歴を横断検索、という運用ができます。既存のGoogle Meet運用を変更することなく、MeetMateを上位レイヤーとして追加いただけます。

Question 36

Microsoft Teamsの録画・文字起こしと併用できますか?

Accepted Answer

はい、併用できます。Microsoft Teamsの文字起こし機能で取得したテキストを、MeetMateに貼り付けて取り込めます。Teamsでの打ち合わせ記録をMeetMateに集約することで、対面の打ち合わせとオンラインの打ち合わせを同じグループに蓄積でき、相手ごとの履歴管理がシームレスになります。

Question 37

既存の議事録AIツールと一緒に使えますか?

Accepted Answer

はい、一緒に使えます。お使いの議事録AIツールで取得した文字起こしや要約を、MeetMateに貼り付けて取り込めます。MeetMateが担うのは、「記録したあとの活用」の部分です。相手ごとに履歴を積み上げる、過去の打ち合わせをAIチャットで検索する、グループ単位で情報を共有する、打ち合わせの振り返りに使う — 既存の議事録ツールの強みを活かしながら、MeetMateで「相手ごとの対話履歴の管理」を担う組み合わせ運用ができます。慣れたツールを手放す必要はありません。

Question 38

外部のAIアシスタントと連携できますか?

Accepted Answer

はい、外部のAIアシスタントと連携できます。お使いの生成AIサービスから、MeetMateに蓄積された打ち合わせデータを呼び出して活用できます。慣れたAIに打ち合わせ履歴を渡して分析を依頼、自然な日本語で過去の対話を横断検索、生成AIを日常的に使うワークフローに打ち合わせデータを統合、といった使い方ができます。接続方式はMCP接続・CLI接続に対応しています。AIツールを日常的にお使いの方に、より深い活用方法をご提供します。

Question 39

外部のAIツールからMeetMateを呼び出せますか?

Accepted Answer

外部のAIツールからの直接呼び出しは、ツール側の対応状況によります。現時点でMeetMateはMCP接続・CLI接続に対応しており、これらの方式をサポートするAIツールから呼び出せます。MCPに標準対応していないツールから呼び出す場合は、そのツール側でMCPクライアント機能を設定する必要があります。対応方法は各ツールの仕様にご確認ください。

Question 40

Googleカレンダーと連携できますか?

Accepted Answer

はい、Googleカレンダー連携に対応しています。設定画面からGoogleアカウントで接続(OAuth認証)し、カレンダーの予定からスムーズに打ち合わせを開始できます。今後2週間分のカレンダー予定をMeetMate上で確認でき、予定からワンクリックで打ち合わせを開始できます。打ち合わせを開始する際にどの相手(グループ)に紐づけるかを選択でき、予定とMeetMateの打ち合わせが自動で紐づきます。連携は読み取り専用のため、MeetMateからGoogleカレンダーに予定を書き込むことはありません。現時点ではメインのカレンダーの予定のみ取得します。

Question 41

GmailやGoogleドライブと連携できますか?

Accepted Answer

Gmail・Googleドライブとの直接連携は、外部のAIアシスタントを経由してご活用いただけます。そのAIアシスタント側でGmail・Googleドライブに接続されている場合、MeetMateの打ち合わせデータと組み合わせて活用できます。たとえば、「この顧問先との過去の打ち合わせ記録(MeetMate)とメール履歴(Gmail)を合わせて、今後の提案方針を考えて」といった使い方が可能です。MeetMate単独では対応していませんが、AIを介した組み合わせ運用でご利用いただけます。

Question 42

NotionやEvernoteと併用できますか?

Accepted Answer

はい、併用できます。MeetMateで作成した議事録や要約は、画面上からコピーしてNotion・Evernote等の好きなツールに貼り付けることができます。MeetMateを打ち合わせの記録・分析・履歴管理の中心として使い、仕上がった議事録やメモを普段お使いの情報管理ツールに展開する、といった運用が可能です。情報の流れを崩さずに、既存のワークフローに組み込めます。

Question 43

既存のツールを置き換える必要がありますか?

Accepted Answer

いいえ、置き換える必要はありません。MeetMateは、既存の議事録AIツールやWeb会議ツールと組み合わせて使えるように設計されています。対面の打ち合わせ → MeetMateで直接記録、オンライン会議 → 既存ツールの文字起こしをMeetMateに貼り付け、議事録の清書・共有 → 慣れたツールにコピーして活用、打ち合わせ履歴の管理 → MeetMateで一元化、という運用が基本です。既存のツールの強みを活かしながら、MeetMateが「対話データを積み上げる上位の層」を担う運用です。慣れた道具を手放す必要はなく、新しい層を加えるだけで打ち合わせの記録の意味が変わります。

Question 44

無料で使えますか?

Accepted Answer

はい、2種類の無料でのご利用方法があります。①14日間無料トライアル:Standardプランのすべての機能を14日間無料でお試しいただけます。カード登録は不要です。②Freeプラン:相手ごとのグループ1つ、月3回までの打ち合わせ記録、基本的なAI分析機能を無料でお使いいただけます。まずは14日間のトライアルで本格的にお試しいただき、継続的にご利用いただく場合はStandardプランへの切り替えをおすすめします。

Question 45

Freeプランで何ができますか?

Accepted Answer

Freeプランでは、MeetMateの基本を体験していただけます。相手ごとのグループ:1つまで、月の打ち合わせ:3回まで、チームメンバー:3名まで、リアルタイム文字起こし・AI分析などの基本機能。ただし、Freeプランはお試し・体験用として設計されています。継続的に業務でご利用いただく場合は、Standardプランまたは14日間の無料トライアルをおすすめします。Standardプランの機能をすべて14日間無料で試せるので、まずはトライアルから始めるのが一番の近道です。

Question 46

Standardプランの料金はいくらですか?

Accepted Answer

Standardプランの料金は、基本料金1,000円 + 2,000円 × 利用メンバー数 / 月です。料金例:1名でのご利用は月額3,000円、2名は5,000円、3名は7,000円、5名は11,000円。閲覧専用メンバーは利用メンバー数にカウントされません。Standardプランでは、相手ごとのグループ・月の打ち合わせ数・チームメンバー数が無制限になり、報告書テンプレート・グラレコ・カスタムプロンプト・外部AI連携など、MeetMateのすべての機能をご利用いただけます。月のAI分析機能は、目安で月10〜20回の打ち合わせ分をカバーできます(使い方によって変動します)。

Question 47

チームで使う場合の料金は?

Accepted Answer

チームでのご利用は、利用メンバー数に応じた料金となります。月額:基本料金1,000円 + 2,000円 × 利用メンバー数。3名チーム:月額7,000円。5名チーム:月額11,000円。10名チーム:月額21,000円。20名チーム:月額41,000円。チーム内でのメンバーは、管理者・一般メンバー・閲覧のみの3つの権限を設定できます。閲覧専用メンバーは利用メンバー数にカウントされないため、料金はかかりません。事務所の所長とアシスタント、少人数のチームから、規模の大きな組織まで柔軟にご利用いただけます。

Question 48

14日間の無料トライアルはどんな内容ですか?

Accepted Answer

14日間無料トライアルは、Standardプランのすべての機能を14日間無料でお試しいただけるサービスです。すべての機能が利用可能(リアルタイム文字起こし、AI分析、履歴管理、報告書テンプレート、グラレコ、外部のAIアシスタント連携など)。最大5名までお試し可能。カード登録は不要。期間終了後、Standardプランへのお申し込みがなければ自動的にFreeプランに切り替わります。トライアル中に機能や使い勝手をじっくりお試しいただき、継続するかどうかを判断いただけます。

Question 49

14日間のトライアルでカード登録は必要ですか?

Accepted Answer

いいえ、カード登録は不要です。メールアドレスまたはGoogleアカウントでのご登録のみで、14日間すべての機能をお試しいただけます。「カードを登録したまま解約を忘れて課金されてしまう」といった心配がないため、安心してお試しください。期間終了後、Standardプランを継続される場合のみカードのご登録をお願いしています。

Question 50

年払いの割引はありますか?

Accepted Answer

はい、年払いをお選びいただくと1ヶ月分お得になります。年払いは11ヶ月分のお支払いで12ヶ月間ご利用いただける料金設定です。年額の例(1名でのご利用の場合):月払いは年間36,000円(月額3,000円 × 12ヶ月)、年払いは年間33,000円(月額3,000円 × 11ヶ月)。長期的にご利用いただく場合は、年払いがお得です。なお、年払いをお選びの場合も、月のAI分析機能の利用枠は毎月リセットされます(年間でまとめて使い切る方式ではありません)。

Question 51

席数(利用メンバー数)を変更したらいつから反映されますか?

Accepted Answer

増やす場合は即時反映されます。次回請求日までの残期間分の追加料金が日数案分で本日請求され、変更後すぐに新しいメンバーがご利用いただけます。減らす場合は、次回請求日から新しい人数で請求が始まり、それまでは現在の人数で引き続きご利用いただけます(月途中の減席による日割り返金はありません)。

Question 52

年払いプランで席数を増やした場合の請求はどうなりますか?

Accepted Answer

年払いプランで席数を増やされた場合、次回更新日までの残期間分(最大11ヶ月分)を一括で日数案分し、その金額を本日請求いたします(例:残8ヶ月であれば追加席数 × 月額単価 × 8ヶ月相当を即時請求)。次回更新日以降は、新しい席数での年額が請求されます。なお、減席の場合は次回更新日から新しい人数での請求に切り替わります。

Question 53

追加の利用枠を購入することはできますか?

Accepted Answer

はい、Standardプランをご利用の方には、追加枠をスポット購入いただけます。月のAI分析機能の利用枠を超えそうな月に、必要な分だけ追加購入できます。小:500円(約1〜3回の打ち合わせ分)、中:1,000円(約4〜8回)、大:2,000円(約10〜20回)、特大:4,000円(約25〜50回)。打ち合わせの頻度が多い月だけ追加で購入できるため、無駄なコストを抑えながら柔軟にご利用いただけます。購入した追加枠は翌月以降にも繰り越しでき、自動課金はありません。Freeプランでは追加枠のご購入はいただけません。

Question 54

途中でプランを変更できますか?

Accepted Answer

はい、いつでもプランの変更が可能です。FreeプランからStandardプランへのアップグレードは管理画面からお申し込みいただけます。利用メンバー数の追加・変更はチームメンバーの変更に合わせて調整できます(増席は即時反映、減席は次回請求日から)。Standardプランからのダウングレード(解約)も管理画面からいつでも手続きできます。プラン変更は管理画面からご自身で行っていただけます。

Question 55

解約はいつでもできますか?

Accepted Answer

はい、いつでも解約いただけます。管理画面から手続きをすることで、契約の更新を止められます。解約手続き完了までの期間中も、毎月の利用枠は通常通りリセットされ、契約満了日まで全機能をご利用いただけます。解約後は自動的にFreeプランへ切り替わり、これまでのデータはそのまま残ります(Freeプランの制限が適用されます)。データを完全に削除されたい場合は、退会手続きをしていただくことで削除されます。「試してみて合わなかったら抜けられる」という安心感のもと、ご利用いただけます。

Question 56

導入までどのくらい時間がかかりますか?

Accepted Answer

アカウント登録後、すぐにご利用いただけます。インストール作業や特別なセットアップは不要で、ブラウザからアクセスするだけで主要な機能をすべてお使いいただけます。業界用語のカスタム辞書登録やチームメンバーの招待などの初期設定も、10〜15分程度で完了します。登録したその日から、打ち合わせの記録を始められます。

Question 57

最初に何を設定すればいいですか?

Accepted Answer

MeetMateを使い始める際の基本的な流れは、①アカウント登録(メールアドレスまたはGoogleアカウントで)、②相手ごとのグループを作成(例:「○○社」「△△プロジェクト」など)、③業界用語をカスタム辞書に登録(文字起こしの精度を上げたい場合)、④チームメンバーを招待(複数人で使う場合)、⑤最初の打ち合わせを開始 — です。特別な設定をしなくても、すぐに打ち合わせを記録できます。使いながら徐々に辞書を充実させていくのがおすすめです。

Question 58

ログインはどうやってしますか?

Accepted Answer

ログイン方法は2つあります。メールアドレス・パスワードでのログインと、Googleアカウント連携(OAuth2)でのログインです。Googleアカウント連携を使うと、パスワード管理の負担を軽減しながら安全にログインいただけます。個人事業主の方にも、チームでご利用の方にも使いやすい設計です。

Question 59

新規登録の手順は?

Accepted Answer

新規登録はとてもシンプルです。①ログインページから「新規登録」を選択、②メールアドレスを入力、またはGoogleアカウントで登録、③組織(テナント)の情報を入力、④登録完了 → すぐに打ち合わせを始められます。14日間の無料トライアルはカード登録不要で始められるため、試してから判断できます。

Question 60

登録時にメール認証が必要なのはなぜですか？

Accepted Answer

セキュリティとサービス品質の確保のため、メールアドレスの認証をお願いしています。ご登録後に届く認証メールのリンクをクリックいただくと、14日間の無料トライアルが自動的に開始されます。Googleアカウントでのご登録の場合は、認証は不要です。

Question 61

チームメンバーの招待はどうやりますか?

Accepted Answer

管理画面のメンバー管理から、チームメンバーを招待できます。①設定画面 → メンバー管理、②招待するメンバーのメールアドレスと役割を選択、③招待メールまたは招待リンクを送信、④相手が承諾するとチームに参加完了。役割は管理者・一般メンバー・閲覧のみの3つから選べます。所長とアシスタント、複数担当者での運用など、組織の構造に合わせて柔軟に設定できます。

Question 62

何人まで使えますか?

Accepted Answer

プランによって異なります。Freeプラン:3名まで(管理者含む)。Standardプラン:人数無制限(利用メンバー数に応じた料金)。14日間無料トライアル:最大5名までお試し可能。少人数の事務所から、規模の大きな組織まで、人数に制限なくご利用いただけます。閲覧専用メンバーは利用メンバー数にカウントされないため、料金はかかりません。

Question 63

外出先やスマホでも使えますか?

Accepted Answer

はい、ブラウザベースのサービスのため、外出先のPCやスマートフォンからもアクセスできます。外出先での打ち合わせ記録、移動中の履歴確認、訪問前の過去履歴のチェックなど、場所を問わずお使いいただけます。録音を行う場合は、マイクの性能と周囲の環境が認識精度に影響します。

Question 64

オフラインでも使えますか?

Accepted Answer

MeetMateはインターネット接続を前提としたクラウドサービスです。完全なオフライン利用には対応していません。ただし、リアルタイム文字起こしについては、ネット接続が不安定な環境でも自動で代替処理に切り替わる仕組みで、記録が止まらずに続く設計になっています。安定したネット環境が望ましいですが、一時的な接続の乱れにも対応できます。

よくあるご質問

MeetMateとは

機能・できること

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